Mosaik

FAQs

Werden Roboter für alle Uber Eats-Bestellungen verfügbar sein?

Nein. Cartken wird die für die Auslieferung von Bestellungen verfügbare Roboterflotte erweitern. Uber verwaltet seinen hybriden Marktplatz und verteilt die Aufträge an menschliche Kuriere und Cartken auf der Grundlage mehrerer Faktoren, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen stets erfüllen und übertreffen.

Nein. Cartken wird die für die Auslieferung von Bestellungen verfügbare Roboterflotte erweitern. Uber wird seinen hybriden Marktplatz verwalten und Bestellungen an menschliche Kuriere und Cartken auf der Grundlage mehrerer Faktoren weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen stets erfüllen und übertreffen.
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Wie erfahre ich, ob ich mit einem Roboter zusammengebracht wurde?

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Uber bei der Erprobung von Roboterlieferungen zu helfen, werden Sie benachrichtigt, wenn Sie mit einem Roboter zusammengebracht wurden und Ihre Bestellung im Restaurant abgeholt wird.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Die Gesamtkosten für die Lieferung umfassen die Kosten für das Essen und die anfallenden Gebühren, wie z. B. die Liefergebühr und die Servicegebühr. Es werden jedoch keine AV-spezifischen Gebühren hinzugefügt. Auch wenn Sie ein Trinkgeld hinzufügen, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Im Durchschnitt erledigen die Roboter die Zustellung innerhalb von 20 Minuten.

Kann ich mich gegen eine autonome Zustellung entscheiden (z. B. wenn ich die Zustellung an der Straße nicht akzeptieren kann)?

Ja. Sie haben die Möglichkeit, sich gegen eine autonome Zustellung zu entscheiden, wenn Sie es vorziehen, Ihre Sendungen von einem courier zustellen zu lassen. Ihre Auswahl wird für künftige Lieferungen automatisch gespeichert, aber Sie können sich jederzeit wieder dafür entscheiden, wenn Sie Ihre Meinung ändern.

Wohin können Roboter reisen?

Cartken können sich überall dort bewegen, wo auch Fußgänger sich bewegen können, z. B. auf Gehwegen, Radwegen und sogar auf Zebrastreifen. Sie können sich auch in der Eingangshalle des Einkaufszentrums, auf Parkplätzen, an Gebäudeeingängen, Toren und Einfahrten bewegen.

Sind Roboter vollständig fahrerlos?

Die Cartken sind mit Hard- und Software ausgestattet, die sowohl den automatischen Betrieb als auch die Teleoperation auf Gehwegen und Fußgängerzonen ermöglichen.

Wie schnell können Roboter fahren?

Sie können eine Geschwindigkeit von bis zu 9,7 km/h erreichen, bewegen sich aber normalerweise mit einer Durchschnittsgeschwindigkeit von 4,8 km/h.

Wie viel Gewicht können Roboter tragen?

Die Roboter können bis zu 14 kg [31 lbs] tragen und passen in drei Taschen.
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Sind Roboter sicher für Fußgänger?

Ja. Cartken bewegen sich mit einer langsamen Geschwindigkeit (durchschnittlich 3 mph) und wiegen nicht mehr als 110 Pfund. Sie können um Objekte, Menschen, Tiere und andere Roboter herum navigieren. Die Roboter sind mit erstklassigen Sensoren und Kameras ausgestattet, die es ihnen ermöglichen, blitzschnell zu stoppen, um Kollisionen zu vermeiden und Routen zu wählen, die die geringsten Gefahren bergen. Außerdem überwacht ein geschulter Bediener die Roboter in jeder Sekunde ihres Einsatzes aus der Ferne.

Roboterlieferung durch Uber Eats

Prozess der Lieferung

Teilnehmende Restaurants

Liefergebiet

FAQs

Das flexibelste und robusteste System

Maßgeschneiderte Formfaktoren

Multisensorische Sicherheit

Keine Integration erforderlich

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